گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات ELM

نحوه پذیرش گارانتی و استفاده از خدمات پس از فروش

1- تماس با شرکت و ثبت در خواست

2- دریافت کد پیامک

3- اطلاع از شرایط ارسال کالا

1-3 محصول را قبل از ارسال تمییز نمایید.

2-3 بسته بندی مناسب ارسال نمایید.

3-3 کارت گارانتی همراه محصول ارسال گردد . در صورت نداشتن کارت گارانتی فاکتور فروش الزامیست.

4-3 هزینه ارسال و دریافت کالا با شما می باشد.

دستگاه شما با موفقیت پذیرش شد .

هزینه های خدمات پس از فروش به  چه صورت می باشد ؟

1- دوربین ها و دستگاه های ضبط از تاریخ نصب به مدت 2 سال دارای گارانتی می باشند.

چه مواردی باعث ابطال گارانتی می گردد ؟

1- نصب نا صحیح که منجر به سوختن شود

2- نوسان برق سراسری

3- ضربه های فیزیکی مانند شکستن و افتادن از ارتفاع

تماس و درخواست سرویس